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让青春在奉献中闪光
 
——铜仁地区200名志愿者服务“欢乐中国行·魅力梵净山”旅游节侧记
 
中国共青团网  www.gqt.org.cn   2009年05月14日
 
 

  初夏的梵净山万物欣然,繁花斗艳,鸟语花香,生机盎然,令人无限沉醉、神往。4月的铜仁喜事连连,宾朋云集,由地委、行署举办的“贵州梵净山文化旅游节”隆重举行。共青团铜仁地委充分发扬“党有号召,团有行动”的优良传统,积极组织招募200名青年志愿者服务旅游节。志愿者服务的身影遍布铜仁的大街小巷和各个旅游景点,他们专业、用心而周到的服务赢得了市民和外来宾朋的一致赞赏。在4天的集中服务时间里,青年志愿者们用实际行动诠释了梵净山人民个个都是形象大使、人人都是文明使者,他们朝气蓬勃、文明而专业的服务成了旅游节期间一道亮丽的风景线。

服务旅游节,他们这样备战

  4月23日,是服务旅游节志愿者动员、培训的日子。上午8点,由团地委、地区妇联联合举办的“欢乐中国行?魅力梵净山”2009贵州梵净山文化旅游节志愿者动员、培训会在铜仁学院举行。行署副专员麻绍敏出席了动员培训会,会议由地委副秘书长李林主持。来自铜仁学院、铜仁职院、铜仁电大以及地直机关的200名志愿者参加了培训。

  会上,行署副专员麻绍敏作了讲话,他向志愿者们简要介绍了区情区貌,资源优势,旅游开发与社会发展现状以及地委、行署长期发展战略规划,让志愿者们对自己的家乡有一个全面的了解,对自己的“家底”有一个更深刻的认识。并强调,青年是祖国的未来,是祖国繁荣和家乡不断发展的希望,作为服务这次旅游节的青年志愿者,要充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,不断提高服务意识,积极向广大市民和中外游客宣传推介“梵天净土,桃源铜仁”优秀的旅游资源,为家乡的发展奉献自己的青春、智慧和力量。

  为了让志愿者更系统、全面的了解全区丰富的旅游资源和人文文化。下午2点,志愿者培训工作在铜仁学院多媒体教室举行。培训从志愿服务的语言、态势准确运用,区情概况、重点旅游资源的宣传推介等方面进行了培训。培训结束后,志愿者表示,他们将用4天的时间,借助书店、网络、新闻媒体等进一步学习、熟悉、掌握服务旅游节所需的专业知识和技能,充分发扬志愿精神,为旅游节提供优质、高效的志愿服务。

坚守岗位,他们神采飞扬,无怨无悔

  4月27日,岗亭、酒店、宣传、礼仪和会场等各类志愿者分赴各服务点正式开展志愿服务工作。春夏之交的黔东天气多变,岗亭志愿者们顶烈日、冒大雨提供志愿服务,他们有的给过往的市民和远到的客人泡制佛光绿茶,宣传推介家乡,有的忙着向市民和宾客提供各种咨询服务,有的发送旅游小册子,整个岗亭一派忙碌的景象。尽管前来咨询、品茶的市民和过往客人络绎不绝,但志愿者们的服务井然有序。在岗亭志愿者正式开展服务工作不到3个小时的时间里,16个岗亭的志愿者们共提供2000多人次的志愿服务。之后的几天里,志愿者们早上6点钟就起床,有的志愿者冒雨步行到几公里以外的岗亭去服务,有的志愿者衣服被雨淋湿了,有的志愿者鞋子被雨水浸湿了,有的不小心感冒了……,可是,一到服务点上,他们依旧神采飞扬的为前来咨询的市民和宾朋提供各种服务。

  “伙伴们,快来不及了,咱们用手搬运吧……”!这是4月28日,“欢乐中国行?魅力梵净山”大型歌舞晚会演出现场的情景。作为会场志愿者,他们的主要任务是往会场2万多观众席上摆放矿泉水、荧光棒、雨伞等物品。下午3点,距离观众入场的时间只有1个小时了,由于天空继续下着绵绵细雨,现场车辆调度有限。随着时间一分分的过去,会场观众席物品的摆放工作还没结束,见到这种情景,一个志愿者急切的说。

  随着一声号召,现场88名志愿者迅速行动起来,朝着距离会场500多米的物品储存仓库走去,雨越下越大,他们有的搬运矿泉水,有的搬运荧光棒,有的搬运雨衣,传送着,奔跑着,很快,他们将所需物品全部运送到指定地点,然后采取流水线作业的方式,在短短二个小时的时间里,他们完成了500多件13000瓶矿泉水摆放,并按要求完成了12000多支(件)荧光棒、雨衣的摆放工作。志愿者们不知疲倦的劳作感动了现场的每一个人。可是,没有谁知道,由于所有车辆必须在观众进场时全部停止工作,给志愿者送晚饭的车辆被迫停止工作。他们,有的衣服被雨淋湿了,鞋子被雨水浸透了,他们当中,没有一个人请假当逃兵,忍着饥饿冒着细雨工作直到29日凌晨。

建设家乡,他们奉献别样青春

  “伙伴们,我们今天的工作任务是兑现我们志愿者最初的承诺:为整个旅游节的成功画上一个圆满的句号!”

  4月30日上午8点,是贵州梵净山文化旅游节的最后一天,也是贵州省“魅力梵净山?桃源铜仁美”大型歌舞现场直播进入倒计时的关键时刻。有的志愿者在28日冒雨服务央视“欢乐中国行?魅力梵净山”晚会时已经感冒,可是他们当中,没有一个志愿者因为生病而请假离岗。30日,尽管当天不用摆放银光棒、雨衣,但是,他们的任务依旧是从距离会场500多米远的地方搬运矿泉水,在11点观众进场时,完成20000多观众席上矿泉水的摆放工作。上午9点,志愿者们从距离会场500多米远的地方开始,排成一条线,采用流水线作业的方式陆续往会场搬运矿泉水。在短短2个小时的时间里,他们完成了1000余件2000多瓶矿泉水的搬运和摆放工作,为演出的如期举行提供了强有力的后勤保障。

  下午4点30分,当演出直播结束的时候,一名志愿者走向领队请假去输液,领队着急地批评他,只见她嘟囔着嘴说:“队长,能为咋家乡的旅游事业做点事情一直是我的愿望,这么大型的活动,这么重要的后勤保障服务,作为一名志愿者,我能参加这样的活动是我的荣幸,今天,我的位置在这里,在志愿者服务的岗位上,我不想因为我的缺席而耽误保障工作的进程……”,她的话感动了周围的志愿者。

  4月30日下午5点,当旅游节的胜利闭幕的时候,人们不会忘记活跃在各个岗位上的志愿者为期4天不辞辛劳、热情细致服务的场景;当所有宾朋离开“梵净山”的时候,他们也不会忘记志愿者那张张亲切可爱、灿烂无限的笑脸。旅游节上,志愿者们提供的优质服务不仅展示了当代青年良好的精神风貌,还向中外游客展示了“梵净山”人民勤劳朴实,朝气蓬勃,热情好客的优良传统。志愿服务尽管平凡,但是,他们用实际行动诠释了自己存在的价值。青春,在平凡的岗位上闪烁着别样的光芒。

 
 
(共青团贵州省委)  
 
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