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第二十九届北京奥运会期间,河南80名奥运会志愿者赴京开展志愿服务,以亲切的微笑、热情的服务展示了河南志愿者良好的精神风貌,树立了河南青年良好的形象。
1、健全组织,完善制度。根据团中央和奥组委的统一安排,奥运会河南赛会志愿者团队健全了党团组织,按文体活动、新闻宣传、医疗保健、协调保障和宿舍文化等建立5个管理组,设队长助理3人,管理组长5人,并选举寝室长19人,健全了服务管理制度。奥林匹克公园公共区志愿者岗位确定后,奥运会河南赛会志愿者团队在五个服务区分别设立2名总联络员和8名联络员,加强各区域志愿者的联系和沟通。
2、加强学习,提高素质。志愿者根据服务区域和岗位要求,迅速熟悉北京地理历史和公交线路,并根据服务人群的需要,成立了外语俱乐部,开设了英语角、俄语角、日语角等,复印发放了8个语种的观众引导语,组织大家认真学习,做好引导观众的准备。对文字、摄影、DV拍摄等进行分工,并邀请随队记者对全体宣传组骨干成员进行新闻写作培训。进入场馆后,志愿者按照公共区地形图,走遍了主要交通道路,熟悉了主要建筑标志,为做好工作奠定了基础。
3、做好对接,加强融合。做好省校馆对接,根据省校馆对接方案,在及时和团中央志愿者工作部沟通志愿服务事项的同时,与主责高校北京林业大学和奥林匹克公园公共区场馆负责同志保持密切联系,加强互动。做好与媒体的对接,河南赛会志愿者团队邀请东方今报记者为宣传报道指导老师,成立了20人组成的宣传报道组,在中央电视台、中国青年报、《人民网》、《新华网》、《新浪网》、《搜狐网》、《凤凰网》等多家中央级和地方媒体网站多次播发我省青年志愿者服务的信息;奥组委官方网站、奥林匹克公园《志愿魂》杂志、《北林共青团》等也都对河南志愿者的服务给予热情关注,通过争取媒体的报道,宣传了河南志愿者的良好形象,展示了河南人民良好的精神风貌。
奥运期间,奥运会河南赛会志愿者在团省委的领导下,赴京后迅速适应环境,熟悉场馆,明确角色,投身服务,克服困难,坚持不屑,以最好的精神面貌、以最热情周到的服务圆满完成了奥运志愿服务工作,为河南添彩,为祖国争光。据悉,残奥会期间,河南省20名残奥会志愿者已经过岗位、奥运知识等培训,将于8月31日集体赴京开展残奥会志愿服务工作。 |