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长沙青年志愿服务迎来了“互联网+”时代
 
 
中国共青团网  www.gqt.org.cn   2017年02月13日
 
 
    长沙青年志愿服务迎来了“互联网+”时代!随着时间流逝,在互联网时代成长起来的90后、00后进入了青年时代,长沙青年志愿服务事业的发展遇到了新的挑战。新生代的志愿者们习惯于通过互联网发声,更愿意通过公众平台展示自己的青春正能量。这个春节,就有不少青年志愿者通过“志愿星城”微信平台报名,加入到“暖冬行动”中来。 

  伴随着湖南省“暖冬行动”号角的吹响,从1月13日起,长沙市在机场、高铁站、地铁站、火车站、汽车站等12个主要交通站点全面铺开了2017年春运志愿服务工作,为各个交通站点提供秩序维护、安全排查和旅客引导咨询、重点帮扶、便民利民等志愿服务。近日,媒体记者走访了长沙火车站,看看利用春节假期提供社会服务的志愿者们。 

  东北人在长沙做“活雷锋” 

  24岁的金洪琛是东北人。在湘潭读大学时,总被同学念叨着:“东北人都是活雷锋。”他想,既然大家都这么说了,那就做个真正的“活雷锋”吧。他带着满身干劲,组织同学们长途行军,重走长征路,让大家铭记历史;他走进社区,为小朋友辅导功能,做他们的大哥哥、小老师,陪伴他们成长。2015年,金洪琛从学校毕业后选择来长沙工作。因为对志愿者工作充满热忱,又拥有丰富的经验,在2016年年底召开的长沙市青年志愿者联合会理事会上选聘为副秘书长。在这个春节假期,金洪琛担任着志愿者招募、筛选、培训的工作,因为不放心,今天他也来到长沙火车站的候车大厅对志愿者进行指导。他说:“志愿服务几乎已经是他生活的全部。上班时,我是一位社会人,下班后,我是一名志愿者。” 

  做志愿者做出“味”儿来了 

  没想到,在长沙火车站候车大厅还能遇见他——黄建军,这位活跃于长沙无偿献血志愿者队伍里的老同志。近期他好不容易得空,又在长沙火车站做起了志愿者,为进出长沙的旅客提供服务。 也许是自带亲和力的缘故,找不到候车室的旅客总是奔向黄建军,向他问路。黄建军特别享受助人的感觉:“帮助别人真的是最快乐的事情。”这个春节的头两天刚过完,黄建军就按捺不住了,从正月初三至今,一直在长沙火车站忙活着。“2月2日的时候,有一对老夫妇带着小孙女搭乘手扶电梯去候车室,也许是因为行李太多了,两人距离小孩很远,没人照看的小孩差点在电梯上摔倒。”黄建军借机赶紧宣传搭乘电梯的注意事项:“搭乘电梯一定要抓好扶手,不要让老人和小孩单独乘梯。” 送完一位老人去候车室后,黄建军又回到了候车大厅的电子显示屏下,他说:“新的一年,我还是不忘初心,继续前进。作为一名老党员,也该发挥党员的模范作用嘛!相信我,奉献爱心,真的是一件让人快乐、有成就感的事情。" 

  志愿者给候车旅客提供安全“双保险” 

  90后陈立志来自湖南衡阳,他的任务是给来长沙火车站候车的旅客提供安全“双保险”。尽管现场的志愿者都经过了专业培训,也难免遇到特殊情况,这时,就需要经验丰富的陈立志登场了。 从正月初一至今,陈立志一直待在长沙火车站提供志愿服务。他说,家人的支持让他的这个春节过得更有意义。多年的志愿者服务经历让他对“志愿者”这个身份有了更加成熟的理解,也有了很多的收获。他说:“做一名‘志愿者’,光有爱心是不够的,还要有责任感和奉献精神。看上去,志愿者付出了时间和精力,其实志愿者的收获远比付出要多。做志愿者后,我学会了换位思考,站在别人的位置、设身处地的多想一想,这对我处理人际关系、看待周围事物都有很大好处。” 

  带着爷爷奶奶一起为旅客做服务 

  “终于叫上我啰!”今日上午,志愿者彭奕韬的爷爷乐呵呵地和孙子一起来长沙火车站做志愿者,一起来的还有彭奕韬的奶奶和妈妈。这个春节,彭奕韬把家中的老老小小都叫了个遍,动员一大家子为搭乘火车出行的旅客提供服务。在同龄人中,彭奕韬是较早确定自己未来职业的人。他今年20岁,在长沙民政职业技术学院就读社会工作专业,并创办了开福区青穗青少年发展中心。无论学习中还是业余时间里,他全身心都扑在“如何为大家做好服务”上。正在采访时,一个来自益阳,将从长沙乘火车去山东的五口之家引起了彭奕韬的注意。一位年轻男子拧着大包小包,带着三个年幼的孩子,身后跟着腿部残疾的妻子寻找着候车室。彭奕韬的爷爷赶紧走上前去,自我介绍一番后帮这位年轻父亲拧起行李,彭奕韬的奶奶帮忙牵着一位小朋友,换来一声甜甜的“奶奶”,把老人家乐开了花。彭奕韬的妈妈则一手牵着孩子,一手扶着残疾不便的女子,一家人齐心将他们送进了重点旅客候车室。 

  “志愿星城”2.0是青年志愿者的新家 

  长沙2017年春运志愿服务启动以来,在长沙团市委的统一部署下,每天有500多名志愿者在高铁站、地铁站、火车站、汽车站等交通枢纽开展引导咨询、重点帮扶、便民利民、应急救援以及特殊旅客辅助等内容的志愿服务活动,为旅客增添了安全出行保障,在全社会营造了文明友善、温暖回家的春运氛围,获得了过往旅客的一致好评。
 
 
(团湖南省委)  
 
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