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8月5日,辽宁市委副书记苏宏章同志,市委常委、市纪委书记陈雍同志为刚刚获得“沈阳市青年文明号”荣誉称号的沈阳市信访大厅市直信访综合管理办公室接访组揭匾,由此拉开了沈阳市“青年文明号优质服务奉献奥运”活动的序幕。市委副秘书长、市信访局局长陈国强同志,团市委书记邢鹏同志参加了揭匾仪式。
本次“青年文明号优质服务奉献奥运”活动以“优质服务、奉献奥运、青春沈阳”为主题,以8月——9月为重点活动时间,旨在发挥沈阳青年文明号集体和争创集体的示范作用,为沈阳奥足赛的成功举办提供服务保障、营造和谐氛围,在全社会掀起职业文明建设新高潮。团市委将组织全市57家国家级青年文明号、165家省级青年文明号、1325家市级青年文明号,以及200多家青年文明号争创集体以“四心”为抓手,积极开展此次活动。
一是精心宣传奥运文化。为进一步弘扬奥运文化,各级青年文明号集体精心安排,在青年文明号列车、航班、公交等人员流动大的交通运输窗口单位,通过图片、文字、广播、移动视频等方式普及奥运知识;走进社区提供便民服务、普及礼仪知识、外语日常用语等,开展演讲、征文、摄影等青年喜闻乐见的活动,引导各级青年文明号集体和争创集体参与其中,激发广大青年倡树新风、建功成才的热情。如国家级青年文明号盛京银行营业部开展了奥运手语、双语服务、青年文明号奉献日、读一本好书、迎奥运摄影比赛等活动。
二是真心树立文明形象。为展示沈城青年文明号真诚服务奥运、奉献社会的信心和决心,各级青年文明号集体积极佩带青年文明号绶带、在工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾、公布咨询监督电话、自觉接受群众监督,设立“青年文明号服务岗”,组织青年岗位能手和服务标兵为广大群众和外国友人观赛、购物、旅游、出行提供双语服务、义务咨询、扶老助幼等热情周到的志愿服务。如国家级青年文明号辽宁省高速公路管路局桃仙管理处沈阳收费站对每一位过往司机都问候一声“您好,青年文明号为您服务”。小小的一声问候,展示了沈城青年文明号的良好形象。沈阳网通公司也开展了114奥运导航、奥运文明导乘等活动。
三是细心开展优质服务。为在奥运期间给市民提供细心优质的一流服务,各级青年文明号集体大力推广并深化便民“一条龙”服务、上门服务、限时办结、首问负责,模范遵守信用公约,广泛开展面向青年文明号集体和争创集体的集中检查和专项检查。如沈阳中兴大厦青年文明号带头维护市场秩序,杜绝利用奥运期间抬高物价、虚假宣传、以次充好等不良行为。
四是用心维护社会秩序。为给奥运会的成功举办营造和谐有序的社会环境,各级青年文明号集体开展安全生产集中检查和整治活动,提高安全意识,查找安全隐患,强化安全防范措施,如沈阳行政执法局青年文明号开展了“志愿沈阳,服务奥运”志愿服务活动,组织志愿者在服务站点向市民和中外宾客提供赛事咨询、义务指路、路口协勤、文明导乘、应急救助等活动,免费向市民发放《迎奥运行政执法文明服务简明手册》、宣传单、宣传品等,用心为维护社会秩序做出积极贡献。 |