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2004年中国青年五四奖章获得者张近东
 
 
中国共青团网  www.gqt.org.cn   2009年08月06日
 

  

苏宁电器集团董事长张近东


  1963年生,大学文化,现任苏宁电器集团董事长。

  张近东从一家200平方米门面、10万元资金、10多位员工的专营空调的苏宁交家电公司起家,经过了十几年的艰苦创业,如今已成为中国家电行业最有竞争力的大型零售企业之一,创造了14年平均年增长85%的“苏宁速度”。 2003年,苏宁电器集团销售突破120亿,上缴税收4亿,员工3万人,位居全国连锁企业七强、民营企业八强。

  1993年,南京爆发了国内第一场“空调大战”。交战一方是正处在事业起步阶段的苏宁公司,另一方是实力强劲的南京八家国有商业公司,八家国有商业公司联手“封杀”苏宁!面对这一市场挑战,张近东沉着应战,打出了“专业服务、厂商合作、规模经营”三张“王牌”,赢得了社会的同情和支持。当年,实现销售3亿元,比上年增长182%,摘取全国最大空调经销商桂冠。这就是被新闻界、学术界和大众舆论广泛关注的“苏宁现象”,被高校市场营销教材收录为经典案例。

  张近东一直把“服务”定位为企业生存发展的根本。苏宁始终坚持“阳光服务”―“服务”是苏宁的唯一产品,是企业的核心竞争力,“顾客满意是苏宁服务的终极目标”。1997年,投资了3000万元,征地36亩,兴建苏宁服务中心和物流中心。1999年又投资3000万元,上了ERP(企业资源计划)系统,打造数字苏宁,使苏宁的服务达到全流程的高度敏捷化。

  张近东关注社会、回馈社会,将义利并举作为经营之道。2002年,苏宁在全国10个地区、50所高校启动“1200工程”,吸纳1200名应届大学毕业生到公司,减轻了大学生的就业压力。2002年10月,苏宁启动“4045”工程,定向招聘南京市女性40周岁以下,男性45周岁以下的大龄下岗失业者。2004年3月25日,温家宝总理在江苏调研时亲切会见了张近东等江苏著名企业家。听了张近东的汇报,温总理高兴地说:“就凭你解决20多万人的就业,我们就要积极支持你。”最后总理鼓励苏宁要做中国的“沃尔玛”。

  张近东荣获江苏省优秀民营企业家、江苏省十佳青年私营企业家、2002年度中国连锁风云人物。

 
 
(来源:人民网)
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