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“九门提督”刘欣:在奉献中成长
 
 
中国共青团网  www.gqt.org.cn   2010年09月27日
 

  23岁的刘欣,是世博会长期管理岗位志愿者,也是受到上海市表彰的世博会优秀个人。今年3月12日进入筹建中的世博园时,他是上海交通大学国务学院大四学生;9月份开始,他已经成了政法大学硕士研究生。过去的6个多月,他没有休息过一天,每天6点起床,晚上10点半下班,一直负责上南路出入口的志愿者管理工作,其间又承担起长清路出入口的志愿者管理工作和浦东5个出入口的巡岗工作,因而被志愿者们戏称为“九门提督”。

  园区里的短期志愿者换了一茬又一茬,“九门提督”刘欣已成了新上岗志愿者们的“主心骨”。除了后勤保障等固定任务之外,他每天都要在几个出入口之间不断巡岗,每走一圈就要2小时。服务6个多月,他的脸上晒掉几层皮,体重减了15斤,鞋子走破好几双。刘欣总是主动给自己“揽活”。天气热了志愿者容易口渴,水不够喝他就去和物业协调;每批志愿者上岗前,他主动去学校为他们培训;还自编了一本出入口志愿者服务手册……

  晒黑了皮肤的刘欣显得老成了不少,很适合小白菜们“知心哥哥”的身份和角色。要知道,值守在出入口的志愿者,工作复杂、繁重,体能、心态和临场应变能力都经受着很大考验。帮助他们在高强度工作中保持心情愉快、干劲持久,刘欣以心换心,动过不少脑筋。他的包里总是装满徽章贴纸,每次巡查时送给志愿者。

  为了不被游客“问倒”,刘欣和志愿者们利用休息时间在园区内外进行实地踩点。上南路出入口周边有哪些银行、酒店、便利店,刘欣摸得“门儿清”;周边有哪些公交路线,每条路线的具体站点,他都能对答如流。

  有过初入园时的忐忑不安和无助,也有过辛苦为难到忍不住流下泪来、在心里激励自己“一定要坚持”的时候,如今,刘欣感受最多的是收获,是成长。他说,这段宝贵的经历将让自己终身受用——“我从中懂得了青年一代的责任和担当,也体会到了奉献的快乐。”(记者 姜泓冰)

 
 
(来源:人民日报)
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