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每当看到志愿者汽车停泊在奥运赛场边上而成为一道靓丽的风景,每当看到志愿者汽车行驶在奥运专用车道上而威风凛凛,我不会忘记,在驾驶员志愿者的身后,还有许多许多默默奉献的志愿者,诸如调度、餐饮、洗车服务员等,20分队副队长赵奇胜就是其中的一位。
记得第一次车队领导给大家开班前会,也就是大家的第一次见面会,各位队长都给大家进行了自我介绍,明确工作要求。轮到赵队长的时候,他只是指了指自己的嗓子,沙哑地说了句:“大家好,希望以后多为大家服务。”我知道,那几天他确实太累了,志愿者车队刚刚组建,场地联系、人员安排、资料准备、证件分发等,都需要他一件一件去落实,一连几天跑个不停、说个不停。第一次班前会,对于我们来说是崭新工作的开始,而对于管后勤的他来说,却是刚刚完成了繁忙的准备阶段。
工作严谨、细致入微是赵队长的特色。别的不说,刚说我们的场站停车。为了体现2008年奥运会驾驶员志愿者的风采,20分队率先开展了车容、车貌及周边卫生环境评比。20分队4、5小队的停车位在马路一侧,由于马路较窄,停车位画得比平常的窄多了,外黄线只比车轮宽10厘米左右,停车非常困难。于是,赵队长带领大家,积极开动脑筋,最终制定出一套两点一线停车方案:两点为车左侧两车轮外沿在停车时保证与车位线等距一寸左右,一线是说车牌垂直地面与车位前划线中心线对齐。这样,虽然打破“车轮必须在黄线内”的限制,但停车就安全多了,而且车队非常整齐。
对于我们驾驶员志愿者,赵队一直也是倍加呵护。记得志愿者刚开始上岗的头几天,由于供应商提供饮水还没有送到,当时天气十分炎热,赵队和其他几位队长就毫不犹豫自己出钱给队员们买水喝,坚决不让一个队员因为喝不上水而中暑生病。每次吃饭时,赵队也总是把所有队员都安排好后,自己才跑到食堂,急急忙忙地吃上几口,然后又飞快地回到工作台前。
没有轰轰烈烈的壮举,有的只是默默无闻的付出;没有追名逐利的私心,有的只是安全服务的责任感!这,就是赵奇胜队长和我们相处近40天的表现!
眼看奥运驾驶员志愿者的工作就要结束了,20分队“零缺岗、零事故、零投诉”的奥运志愿服务目标也即将实现,但赵队长的服务意识并没有因此而松懈。无论是在场站里,还是在送客路上,我的耳畔时常会响起“手台中”赵队那熟悉的声音:“零号收到,路上注意安全。OVER!”
(中国航空工业第二集团 邹剑强) |