丰台垒球场邮局服务站点内志愿者热情服务外国观众

丰台垒球场邮局服务站点内志愿者热情服务外国观众

邮政志愿者为客户提供咨询

邮政志愿者为用户提供包装服务

　　奥运会开幕以来，中国的奥运健儿们每天都在竞技场上，为祖国战斗，为梦想拼搏。5000多名邮政公司社会志愿者受中华健儿赛场上勇于拼搏精神的鼓舞和感召，在赛场内外的邮政网点、支局，立足平凡岗位，以优质服务为工作内容，以志愿服务为工作理念，以规范服务为工作标准，通过多种措施和服务途径，在岗位中实践，在实践中奉献，以全新的形象向社会展示邮政社会志愿者的风采，他们的口号是“不同的赛场，我们共同拼搏”！

　　从7月底和平门邮局开设奥运邮品展柜之后，邮局志愿者就每天面对成千上万的中外游客开展邮品展示、介绍等志愿服务活动。为及时给游客购买的各种邮品加盖纪念戳，这些天来，他们的工作强度一直很大。8月13日，他们接到了一份购买外国代表团的邮品订单，但用户要求要在厚厚的邮册上加盖上所有中国境内火炬传递的纪念戳。由于本次奥运火炬境内传递有107个城市制作了纪念戳，这就意味着要给外国用户预订的158本插册加盖近17000个纪念戳。时间紧，任务重，在局领导的统一安排下，支局抽调人手即刻组建了一支“邮品加工队”，这当中和平门邮局的社会志愿者们无疑成为了冲锋在前的主力军。为了保证盖戳质量，邮政志愿者各个聚精会神，仔细在邮品上加盖戳记。会议室中只有沙沙的纸张翻页声，大家都在紧张有序地忙碌着，搬运邮册、盖戳、装箱……时间一分一秒的过去了，大家手中的纪念戳在与时间赛跑着。终于，在晚上11点时将全部邮册加工完毕，出色地完成了外国代表团的订购任务。

　　8月14日是南区邮电局奥运志愿服务人员来到丰台垒球场的第三天。虽然天气不好，可观看垒球比赛的观众还是非常的多。邮局服务站点前人头攒动，观众们正在抓紧时间挑选自己喜欢的邮品。邮政社会志愿者也在认真而忙碌的为他们提供着服务，真是一片好不热闹的景象。中午12点左右天空阴得越来越沉，不时响起了轰隆隆的雷声。随着雨下的越来越大，邮政志愿者们赶紧收拾展示的邮品，还有一部分志愿者忙着引导一些没有领到雨衣的中外观众到赛场服务台领取雨衣。雨一直下到了晚上6点多才慢慢地小起来，空气里泛起了阵阵凉意。此刻天也已经黑了，但邮局服务站点内的灯光依然亮着，他们在等待着观看最后一场比赛的观众们。晚上8时许，邮局的服务站点又迎来了购买邮品的高峰。一个刚刚看完比赛的荷兰家庭来到了邮局的服务站点前。“Goodevening,canIhelpyou?”邮局的志愿者们用英语热情的向她们打着招呼，此时已经是晚上8点40分了。邮局的每个志愿者都还在忙碌的工作着……

　　志愿服务奥运，微笑传递梦想。邮政志愿志愿者用热情的服务、灿烂的微笑传递着中国人民的热情与真诚，用实际行动在赛场内外书写志愿服务内涵。

（团北京市委）