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“80后”青年形成了相对融洽的职业人际关系,
表现出较强的情绪控制能力,但吃苦耐劳等“情商”水平较弱
 
 
中国共青团网  www.gqt.org.cn   2009年10月30日
 

  2008年5月-11月,中国青少年研究中心、中国青少年研究会和北京市新英才学校“从‘80后’青年的职场状况看我国的基础教育”课题组,对北京地区2590位在职“80后”青年和449位用人单位部门(人事)主管的问卷调查发现:当前,“80后”职场青年形成了相对融洽的职业人际关系,表现出较强的情绪控制能力,但吃苦耐劳等“情商”水平较弱。

  职业人际关系是一种非常重要的柔性工作环境,主要是指同事关系和上下级关系。调查显示,在处理上下级关系上,“80后”青年基本能够与单位领导保持较好的沟通,有近半数的人表示能够与领导进行“很多”(9.9%)和“比较多”(38.7%)的沟通;在与领导沟通的途径上,表示给领导提建议“很多”的人占3.4%,“比较多”的占23.6%,“不太多”的占56.6%。在与同事的沟通与合作上,表示与同事沟通“很多”和“比较多”的“80后”青年占80.7%,表示与同事合作“很多”和“比较多”的人也超过八成(82.1%),与同事沟通与合作不多的人均在少数。

  意志力的强弱,有可能影响工作过程中的最终成败。“80后”青年在职场中的意志力,是通过其单位分管领导的评价来反映的。调查显示,表示被单位分管领导认为自己的意志力“非常强”的“80后”青年占19.8%,“比较强”的占53.6%。情绪控制能力,是体现个人心理素质的重要方面。社会公众对“80后”青年的印象之一,是他们比较以自我为中心,容易闹情绪,不顾及他人的感受。但本次调查的结果却显示,认为自己的情绪控制能力“很强”的“80后”青年占12.2%,认为“比较强”的占45.7%,认为“一般”的占34.6%,认为“比较弱”和“很弱”的只占5.4%。

  “情商”越来越成为职业成功的重要因素,但本次调查显示,“80后”青年的“情商”状况已成为他们工作中的短板:超过半数的“80后”青年认为,他们在职场中最欠缺的首先是“吃苦耐劳”(50.9%),排在首位;其他依次是“心理素质”(27.9%)、“敬业精神”(26.4%)、“奉献精神”(26.4%)和“服从意识”(19.5%),分别排在二至五位。对于“80后”青年在职场中最欠缺的,用人单位部门主管也将“吃苦耐劳”排在首位;其他排在二至五位的依次是“敬业精神”、“奉献精神”、“纪律观念”和“服从意识”。这表明,对于“80后”青年职场中的不足,用人单位的评价与“80后”青年的自我评价大体一致,首位和后四项的内容基本相同;只是相比“心理素质”而言,用人单位认为“80后”青年更欠缺的是“纪律观念”。

  (中国青少年研究会调研部供稿)

 

 
 
(来源:中国青少年研究网)
 
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